知乎问答下移:获胜总流量,输掉用户评价?-伟德国际_

文|锌刻度记者 许伟 陈邓新

修改|许伟

2019年8月12日,在取得来自快手和百度的最新一轮融资时,谈及后续的规划,知乎表明,“未来将与快手、百度翻开严密协作,为知乎问答下移:取胜总流量,输掉用户点评?-伟德世界_全网用户供给最优质的内容体会。”

尔后,知乎动作一再——先是在8月19日正式启动了MCN(Multi-Channel Network)组织招募,然后知乎问答下移:取胜总流量,输掉用户点评?-伟德世界_又有音讯称,知乎直播估计将于10月11日正式上线。

作为全球最大的中文社区问答途径,巴望在常识付费范畴分一杯羹,知乎想在内容方面有所突破家常便饭。

在很早之前,知乎就已着手公司测名测验在内容方面做出改动。从开端的精英式常识问答社区到现在的普惠内容途径,知乎颠覆性改动仍在进行中。

多元化开展投合多种口味

川大玻璃杯
陆昊和陆定一的合影

说起知乎的改动,作为前期用户,蒋芸感慨万分。

蒋芸还记得,在曾经的知乎途径上,有许多解说常识、解说技能,常识含量比较高的文章,“比方,查找洗衣机就有把不同品种洗衣机原理都解说得很透彻的文章,参考性很强,给人的感觉便是真实有用的干货。”但现在的知乎专业性好像少了许多,乃至开端变得文娱化。

对此,网友“一口甜”深有同感。某天,在看到一个题为《传闻女性安产临产的时分会大小便失禁,是真的吗?》的问题登上知乎全站热搜榜单第三名时,“一口甜”不由在豆瓣发帖吐槽,“这样的问题是怎样上热榜的?管理员操作的么?告发居然不成功!”

此前,两性情感、文娱明星类的相关资讯在知乎是小众论题。以今日的知乎热榜为例,锌刻度记者看到,在全站排名第一位和第二位的都是影视类问题。别的,锌刻度记者发现,在部分答复中,用户还能够直接宣告视频——在此之前,知乎的答复主要以图文为主。

在一片对知乎的不满声中,当然也有天壤之别的声响。有部分用户以为,关于知乎来说,其实这是一个利好的改动。

李悦便是其间一员,她表明,自己开端正是被知乎绝无仅有的专业性招引才会使用它,但也仅限于此。“专业,但也单调。除了有需求时查找一下答复,平常根本上不会翻开它。”

跟着知乎的改动,状况发生了反转。现在,微博热搜与知乎热榜已卡戴珊宗族经成为了李悦每日必黑社会3刷的存在。“与微博热搜比较,知乎热榜上有的问题答复脑洞开得特别大,相对来说也就更有意思。”在李悦看来,知乎转型后带来的直观感触便是,内容愈加多元化、愈加风趣了。

一起,她也指出,在最近几回改版今后,知乎的广告显着变多了,下降了用户体会感。锌刻度记者也发现,除了推出的广告,在查找空调、热水器等具体产品时,相关问题及答复也根本都是产绣球花品引荐,部分科普文章中还夹杂着相关产品的品牌介绍。

就部分用户及锌刻度的调查而言,知乎现在与其“中文互联网最大的常识交际途径”的官方定位非常匹配,根据单纯的“问答”天才j2功用,触及了更多适配于“交际”的内容。

日知乎问答下移:取胜总流量,输掉用户点评?-伟德世界_前,曾有传言称,“咪蒙团队的人加盟知乎”,而更具体的爆料是,“咪蒙孤独症前副主编当了知乎的营销总监”。虽然传言的真假难以证明,但经过这样的传言,再结合用户的感触,也能发现,知乎的风格的确现已改动。

从小众到群众是必然选择

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知乎官方曾言,知乎正致力于供给一个由用户发明高质量内容的问答阿福宝盒社区。

最开端的确如此,据知乎CEO周源泄漏,知乎在2011年上线之初,互联网技能类的问题占到了50%以上,“所以许多人说知乎是互联网人士,IT人士和产品司理这些人的聚集地。”

此刻,知乎采纳的是约请式的注册方法。严厉的约请制知乎问答下移:取胜总流量,输掉用户点评?-伟德世界_不但让知乎成为了一个高质量、高水准的问答社区,也让知乎贴上了专业化、精英化的标签。

但用户虽精,数量却少。要知道,彼时建立一年的知乎具有的注册用户也才30万。

然后,知乎开端逐渐从服务一部分人的常识社区转型为一个普惠内容途径——这是让知乎从剧烈的竞赛环境中得以生计下去,然后开展强大的要害。

周源曾在揭露信中明晰表明:知乎在曩昔8年杂乱的竞赛格式中是以共同的定位开展和强大。这儿说到的共同定位,便是要坚持敞开,互相赋能。这也是知乎长期以来的开展基调,为此,知乎打破了开端由自己亲手设置的门槛,开端拥抱群众。

相关数据显现,在2013年3月敞开注册往后,知乎用户数迎来了爆发式添加。到本年1月,知乎用户数已达到2.2亿。从30万添加到2.2亿,知乎的用户结构也发生了大幅改动,二三线城市用户增多,年青用户占比也正在进步。

比起微博问答全职关照、悟空问答、百度知道等其他途径,知乎优势在于专业性、可信度。而跟着很多用户涌入,为用户赋予内容生产能力的知乎在用户质素良莠不齐的状况下,恐怕难以持续坚持优势。

与此一起,当下直播/短视频、资讯/信息流、社区/查找等概念其完成已难以明晰的界定互相的鸿沟,这也让周源意识到,现在“单纯依靠DAU添加和产品矩阵扩列,并不能确保输赢”。

自2016年开端商业化测验至今,广告、会员及MCN成为知乎完成商业价值的三大引擎。但想要在商业化与用户体会之间做到完美平衡并不简单,虽然知乎江南春古诗对此表明,不会下降内容鸿沟,就部分用户的反应来说,仍然出路漫漫。

知乎下沉的价值:价值观突变

弹幕

开端,知乎的定位抹茶为一个高端的、专业的笔直常识问答社区,聚集了各行业经验丰富的精英人士,归于典型的圈子文明。

阳春白雪,道进易从。

知乎早早就理解这个道理,采纳碎步式下沉方法以求安稳,下降老用户的反弹。

周源曾表明:“一个社区想要规知乎问答下移:取胜总流量,输掉用户点评?-伟德世界_模化工作,最重要且最简单被忽视的,便是文明。流量很大不见得是什么功德,我觉得社区必定要有自己的节奏。”

希望是夸姣的,但现实是严酷的。

伴跟着下沉而来的是大V的逃离,2014年年头,有人在知乎发问:“现已有哪些高质量用户脱离了知乎?”

彼时才发现,李开复、雷军、和菜头、佐藤谦一、徐小相等一大批享有极高影响力的大V已脱离,之后,不断有大V出走,乃至呈现2017年300名知乎大V被悟空问答团体挖走的颤动事hawked件。

对知乎气氛泛文娱化的绝望,是他们脱离的重要因素。

耳濡目染之中,知乎的高端变成了“皇帝的新衣”,知乎Live变成情感鸡汤、成功学的狂欢场。

而“海贼-王路飞”在知乎上假造了200 余条各行各业、前大唐武侯后对立的“角色扮演”,为知乎刻画了“共享你刚编的故事”这个新标签。

但是,虽然艶美泛文娱化带来一些负面影响,但为了扩展商场问人间情为何物比例、添加北京二手车未来的出资报答,下沉之路仍然要走下去,否则将跟豆瓣相同,在互联网大潮中边缘化,成为小众人群的自留地。

事实上,自百度、快手战略入股知乎后,其下沉脚步在加速,先以小程序方式入驻百度APP,然后桥接了日活用户数知乎问答下移:取胜总流量,输掉用户点评?-伟德世界_为2亿的百度用户。

后方案10月11日上线知乎直播,不出意外应该是与快手协作。

本年1月,知乎推出短视频项目“即影”,在内测一个月之后宣告闭幕,究其原因为缺少“视频基因”,而快手恰恰是以视频发家的。

快手与知乎协作,前者可加大在高知圈层浸透,后者多了一条商业变现途径,可谓互惠互利,所以知乎与百度、快手联手组成内容铁三角,最大极限拓宽下沉商场。

《纽约客》1997 年刊登过的一副漫画,标题为“在互联网上,没人知道你是一条狗”。

现在的知乎,谁又在乎你是不是真的精英呢。

半岛铁盒

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